Assistant commercial F/H SYNERGIE

??? Missions :

???? Gestion des commandes, du début à la fin

Enregistrer les commandes et les délais
S'assurer des livraisons dans les délais
S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin
Etablir les devis

?? Participation à des actions commerciales proactives

Contacter les clients pour compléter leurs commandes
Organiser la prise de rdv de prospects avec le commercial terrain
Participer à la vente de promotions

? Suivi des clients

Gérer le dossier client dématérialisé
Actualiser la base de données client
Régler les problèmes / litiges liés aux commandes, livraisons, factures

?? Compétences

· Maîtriser les outils informatiques et savoir utiliser les outils de communication
· Savoir transmettre et synthétiser l'information
· Sens du service client : écoute, réactivité, diplomatie
· Autonomie
· Travail en équipe, excellent relationnel
· Capacité d'adaptation aux évolutions
· Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

L'entreprise de notre client, implantée à Saint-Priest, conçoit et fabrique des produits de finition et de protection du bois, tels que lasures, vernis, huiles et peintures spécialisées. Disposant d'un site moderne et de laboratoires au cœur de la région lyonnaise, elle rayonne à l'international tout en conservant une forte identité «?made in France?» . Son activité s'articule autour d'une démarche qualité exigeante, centrée sur la durabilité et le respect de l'environnement.
Ils recherchent un.e Assistant.e Commercial.e.