Assistant commercial et logistique (H/F) Talents ADV & Supply

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,
Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et
Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces
domaines.

· Gestion des SAV BtoC et BtotB sur Zendesk :
répondre aux réclamations / questions des clients

· Suivi de chaque ticket jusqu'à sa résolution

· Effectuer un suivi des dossiers : ouverture et
suivi des enquêtes transporteur

· Assurer l'interface avec l'exploitation

· Gestion des retours physique (logistique)

· Maitrise des outils informatiques

De formation minimum de type Bac à Bac+2, VOUS AVEZ UNE PREMIÈRE
EXPÉRIENCE EN RELATION CLIENT (SI POSSIBLE E-COMMERCE OU TRANSPORT)

Vous êtes parfaitement à l'aise en FRANÇAIS à l'écrit et avez
déjà travaillé pour un service client en gestion des mails
entrants.

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.