Assistant Commercial (h/f) (autres) ADECCO

L'assistant(e) commercial(e) assure le suivi administratif et commercial des ventes en magasin. Il/elle assure la gestion quotidienne de la relation client, le traitement des commandes, et participe activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

1. Accueil et conseil client

• Accueillir les clients (particuliers et professionnels) au showroom et les orienter selon leurs besoins.
• Présenter les gammes de carrelage, faïence, mosaïque et produits complémentaires (colles, joints, plinthes, etc.).
• Conseiller les clients sur le choix des matériaux, les tendances déco et les aspects techniques de pose.
• Établir des devis et assurer le suivi jusqu'à la commande.

2. Gestion commerciale et administrative

• Enregistrer les commandes et suivre leur traitement (disponibilité, délais, livraison).
• Assurer la facturation, les avoirs, et le suivi des paiements.
• Gérer les relations avec les fournisseurs pour les commandes spéciales ou les réassorts.

3. Support à l'équipe commerciale

• Assurer la relance des devis et des prospects.
• Participer à l'organisation des opérations commerciales et promotions.
• Tenir à jour les fichiers clients.

4. Mise en valeur du showroom

• Participer à la présentation et à la mise en scène des produits.
• S'assurer de la propreté et de la bonne organisation de l'espace de vente.
• Veiller à la disponibilité des échantillons et supports de présentation.

Formation :

• Bac à Bac+2 en commerce, vente, gestion ou équivalent (type BTS MCO, NDRC, DUT TC).

Expérience :

• Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment, du carrelage, ou de la décoration intérieure.

Compétences et qualités :

• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et logiciels de gestion commerciale.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Esprit d'équipe et dynamisme.
• Très avenant.