Assistant commercial (H/F) Manpower

Manpower HONFLEUR recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F) Relation client
- Accueil téléphonique ou physique du client
- Informer et conseiller les clients sur les produits et services vendus et être force de proposition pour les ventes additionnelles
- Remontée d'informations clients
- Prise de commandes ou de rendez-vous
- Transmission des modalités techniques et commerciales au client (délai, prix, paiement, ?)
- Suivi et mise à jour du fichier client
- Gérer les réclamations clients (enregistrement, traitement, transmission)
- Relance des clients inactifs ou en cas d'impayés
- Prospection
Administration des ventes
- Préparer, saisir et éditer les documents pour les tournées des chauffeurs ou interventions des techniciens (bons de livraison, bons d'intervention, bordereaux de tournées, ?)
- Facturation à partir des retours de tournées ou d'interventions
- Contrôler la sécurité financière des clients
Gestion administrative
- Réalisation des courriers
- Classement
- Gestion achats, stocks et commandes
- Tenir à jour les indicateurs ou tableaux de bord de suivi de l'activité
- Organisation des plannings
?- Gestion des contrats
- maîtriser les outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale?),
- être à l'aise avec le maniement des chiffres et des statistiques,
Rigoureux, organisé et réactif, avoir un sens aigu du service et du contact
?Travailler pour Manpower, c'est également bénéficier de son?comité d'entreprise?(cinéma, chèque vacances, location vacances...). Vous pouvez également placer vos?Indemnités de Fin de Mission?pour vous constituer une?épargne tous les mois à un?taux jusqu'à?8%?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap