Assistant direction et commercial (H/F) LHH Recruitment Solutions

En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un Assistant de direction commercial H/F en CDI !

Sur ce poste polyvalent, votre mission s'articulera autour de 3 axes :

Assister la direction de la division :

• Préparation de présentations pour divers rapports (Codir, réunions mensuelles, management intermédiaire, CSE).
• Organisation et planification des réunions commerciales, des Codir, des rencontres de management intermédiaire et des sessions de formation.
• Représentation de la direction lors des communications.
• Point de contact entre la direction et les services supports, usines ainsi que les prestataires (création de cartes de visite, intégration des nouveaux arrivants, etc.).
• Suivi et analyse des KPI de l'entité.

Garantir les process de l'Excellence Opérationnelle :

• Rédaction et mise à jour des processus du service, en veillant à l'adéquation des outils utilisés par le service Client avec les besoins du back office. Mise en place d'améliorations et d'optimisations process.
• Formation des équipes Back Office sur l'utilisation des outils et rôle de référent en matière d'outils.
• Gestion et pilotage des projets d'intégration des nouveaux outils.
• Contrôle de l'application des processus .
• Coordination des retours clients et des problèmes de recouvrement.
• Suivi et gestion des facturations des livraisons.
• Assurance du respect et de la bonne utilisation des outils et processus établis.
• Propositions de nouvelles solutions visant à améliorer l'efficacité et la simplicité pour les collaborateurs.

Assurer un rôle d'assistant commercial et ADV :

• Mise à jour du CRM.
• Backup pour l'équipe ADV en cas d'absences ou de congés.

• Diplôme en commerce international ou en assistante de direction.
• Maîtrise de SAP, des outils CRM et du Pack Office.
• Bon niveau d'anglais requis.

Compétences :

• Organisation et méthodologie.
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Prise d'initiative, rigueur et réactivité.
• Leadership et capacité à proposer des solutions.
• Aisance relationnelle et compétences en communication.