ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT F/H ADEQUAT

Vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients pour plusieurs secteurs commerciaux. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable de secteur et l'ensemble des services de l'entreprise.

Vos futures missions :

- Elaborer l'offre de produit standard sous forme de pro-forma,
- Rassembler les informations et documents nécessaires à l'ouverture d'un compte client,
- Assurer le suivi des dossiers,
- Saisir les données dans l'ERP?
- Réceptionner les commandes des clients, les vérifier et les enregistrer,
- Préparer les documents nécessaires pour les expéditions hors UE et DOM TOM en relation avec le service transport,
- Traiter les litiges de paiement,
- Organiser le retour des marchandises et établir l'avoir,
- Renseigner et conseiller les clients sur les produits,
- Gérer les appels entrants,
- Participer à la formation des nouveaux entrants.

35h / semaine

- Niveau Bac+2 commerce international ou expérience significative dans un emploi similaire,
- Bonnes connaissances techniques des produits,
- Maitriser les outils informatiques,
- Maitriser les techniques commerciales,
Maitriser des langues étrangères : anglais courant +2e langue