Alternance Assistant Billetterie - Lyon (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Démarchage téléphonique auprès des prospects
Gestion des appels entrants et des mails du service client
Rédaction et envoi de courriers destinés aux prospects
Vente et traitement des commandes associées
Accueil et permanences pour le retrait des commandes billetterie
Paramétrage simple de l'outil billetterie
Gestion opérationnelle des accréditations et des demandes d'invitations (bénévoles, loto, clubs partenaires…)
Édition des accès parkings prestataires
Gestion des guichets de vente : préparation, briefs et formations des vendeurs, clôture de caisse

Rigueur, attentif aux détails et patience
Polyvalence pour jongler entre différentes missions
Aisance dans la gestion des relations : aussi bien en face-à-face qu'au téléphone
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)Poste basé à Lyon (69007) à pouvoir début SeptembreRémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le rugby professionnel, son Assistant(e) Billeterie , en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !