
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- ERP
- Excel
- Sage
Lieux :
- Villeurbanne (69)
Conditions :
- Intérim
- 29 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim.
Vos missions
Gestion des commandes : Saisir et suivre les commandes clients dans le système de gestion, en garantissant la conformité des informations et en respectant les délais de livraison convenus.
Suivi de la facturation : Générer les factures conformément aux commandes et aux conditions commerciales, et assurer un suivi rigoureux de leur traitement.
Relation clients : Maintenir un contact régulier avec les clients pour répondre à leurs demandes, résoudre rapidement les problèmes éventuels et assurer leur entière satisfaction.
Coordination interne : Collaborer de manière étroite avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour une gestion optimale des commandes et des livraisons.
Gestion des litiges : Gérer les retours de produits et les réclamations clients, en proposant des solutions appropriées pour une résolution rapide et efficace.
Mise à jour des données : Veiller à la mise à jour des informations clients dans les systèmes de gestion des ventes et bases de données, afin de garantir une gestion fluide des commandes.
Suivi des stocks : Participer à la gestion des stocks avec l'équipe logistique pour s'assurer de la disponibilité des produits et de la bonne gestion des approvisionnements.
Description du profil
Pré-requis
BAC +2 Gestion , Commerce , Administration
Profil recherché
Expérience : Première expérience dans un poste similaire (stage, alternance ou emploi).
Compétences : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et idéalement des logiciels de gestion des ventes (SAGE, ERP, etc.).
Qualités personnelles : Rigueur, sens de l'organisation, réactivité, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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