Assistante ADV H/F SUPPLAY

Offre d'emploi - Assistante ADV / Administration des Ventes (H/F) - CDI
Poste en horaires de journée - 35h/semaine
Notre cabinet de recrutement a le plaisir d'accompagner à nouveau l'un de ses clients dans le cadre de son développement
Nous connaissons très bien cette société, avec laquelle nous collaborons régulièrement : entreprise sérieuse, dynamique et reconnue pour sa bonne ambiance et la qualité de ses équipes
Dans le cadre d'un départ à la retraite, ils recrutent un(e) : Assistante ADV - Administration des Ventes (H/F) en CDI
Vos missions :
Rattaché(e) à une équipe ADV conviviale (open space - 5 personnes), vous êtes un véritable point de contact pour les clients et assurez un rôle central dans le traitement des commandes et le suivi administratif.
Vos missions principales :
- Accueil téléphonique : gestion et traitement des appels clients
- Enregistrement des commandes sur l'outil AS400
- Réalisation des devis
- Renseignement clients et prestataires sur les produits vendus (matériel médical)
- Gestion des mails clients
- Suivi des litiges / réclamations et traitement des demandes associées
- Collaboration quotidienne avec l'équipe et les services internes
Horaires de travail (poste de jour) :
- Du lundi au jeudi : 8h30 - 17h00 (pause 1h30)
- Vendredi : 8h30 - 16h00 (pause 30 min)
- 35h/semaine
Rémunération :
- Entre 29KEUR et 33KEUR brut annuel selon profil, expérience et formation.
L'entreprise
Notre client est une société en plein développement, avec une ambiance conviviale et un esprit 'entreprise familiale' où il fait bon vivre
Les équipes apprécient particulièrement :
- Une salle de sport sur site
- Un baby-foot pour les temps de pause
- Une atmosphère chaleureuse et bienveillante
Pourquoi rejoindre ce poste ?
- Un CDI stable dans une entreprise solide
- Un poste polyvalent et au coeur de la relation client
- Une équipe à taille humaine et une ambiance agréable
- Des horaires de journée, week-ends libres

Profil recherché :
Nous recherchons une personne autonome, dynamique et orientée service
Compétences & expérience :
- Première expérience obligatoire en Administration des Ventes / ADV
- À l'aise avec l'environnement informatique
- Expérience sur AS400 fortement appréciée
- Connaissance du matériel médical : un vrai plus !
Qualités attendues :
- Dynamisme et réactivité
- Excellent relationnel (contacts clients quotidien)
- Esprit d'équipe et bonne communication
- Sens du service et gestion des priorités

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.