ASSISTANT ADV (F/H) Randstad

Vos Missions : Entre réactivité et rigueur
Pilotage Opérationnel : Vous assurez la planification des tournées des techniciens en veillant à l'optimisation des interventions.

Gestion des Urgences : Véritable tour de contrôle, vous réceptionnez les appels critiques et réorganisez les priorités en temps réel.

Gestion Administrative & Commerciale : Vous rédigez les devis, assurez la facturation et suivez les dossiers clients de A à Z.

Interface Clients & SAV : Vous traitez les réclamations et les litiges commerciaux avec diplomatie, en veillant toujours à la satisfaction client.

Nous recherchons avant tout un tempérament. Ce poste est fait pour vous si :

Votre communication est exemplaire : Vous avez une aisance naturelle au téléphone et votre niveau d'orthographe est irréprochable (indispensable pour les devis et correspondances).

Vous avez un fort sens de l'humain : Vous savez écouter, comprendre les besoins des clients et valoriser le travail des équipes techniques.

Vous êtes "Solution Oriented" : Les imprévus ne vous stressent pas, ils vous motivent. Vous savez gérer les litiges avec calme et fermeté.

Vous êtes polyvalent(e) : Passer d'une facture à une urgence technique ne vous fait pas peur.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV F/H