Gestionnaire de litiges / ADV (H/F) Manpower

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Gestionnaire de litiges / ADV (H/F) Gestion des litiges et pénalités
- Analyse et traitement des réclamations (manquants, litiges transport, avoirs)
- Gestion des pénalités GMS (retards, non-conformité, erreurs de facturation)
- Suivi des indicateurs liés à la performance logistique

Exemple type : gestion des litiges lors de différences entre la commande du client et la palette livrée.
ERP Infor M3. Profil avec 3 ans d'expériences environ.
Expérience en GMS obligatoire
Connaissance de SAP

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap