Assistant ADV SAP H/F Page Personnel

• Enregistrer les commandes clients, contrats et garanties associées dans les outils de gestion,
• Assurer la facturation des commandes, contrats et prestations de réparation,
• Gérer et suivre les commandes, livraisons et contrats (renouvellements inclus),
• Traiter les litiges liés à la livraison ou à la facturation,
• Mettre à jour les informations clients (parcs matériels, tarification, mises à disposition, Groupes, garanties),
• Créer et modifier les comptes clients dans le système d'information,
• Diffuser les informations commerciales aux équipes internes concernées,
• Répondre aux appels internes et externes concernant l'administration des ventes,
• Garantir un niveau de service qualitatif et contribuer à la satisfaction client,
• Constituer les dossiers de réponse aux appels d'offres si besoin,
• Produire des statistiques et suivre les tableaux de bord,
• Travailler dans le respect des règles légales et de conformité en vigueur.

Poste à pourvoir immédiatement.

Vous êtes rigoureux, organisé, à l'aise avec les outils informatiques (ERP SAP, Excel) et doté d'un bon relationnel. Votre réactivité et votre sens du service client feront la différence.

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la distribution, apprécié pour sa solidité, la qualité de ses produits et son engagement envers ses clients professionnels et particuliers. Vous intégrerez une structure où la rigueur, le sens du service et le travail en équipe sont des valeurs essentielles. L'environnement de travail est stimulant, structuré et favorise l'efficacité opérationnelle au quotidien. Vous contribuerez directement à la satisfaction client et au bon fonctionnement de l'activité.