Alternance Assistant ADV. - Boulogne-Billancourt (F/H) ISCOD ALTERNANCE

En tant qu'assistant.e de direction de marque, tu travailleras sous les directives de la directrice de marque, sur les missions suivantes :
Administration des ventes :
•Gestion des commandes B2C et B2B : supervision du traitement des commandes, parfois en lien avec l'équipe commerciale.
•Coordination interne : assurer une communication fluide entre les services (commercial, comptabilité) et notre prestataire logistique, afin de garantir un service rapide et qualitatif.
•Facturation : veiller à l'émission correcte des factures, et suivi des paiement (en lien avec la comptabilité), et la création des avoirs si nécessaire.
•Gestion des stocks : garantir l'exactitude des stocks, en lien avec l'atelier
•Gestion des litiges : répondre aux éventuels litiges liés aux commandes en trouvant des solutions adaptées.
•
Commercial :
•Relations grands comptes et marketplaces : prospection, gestion des commandes, suivi des performances, fidélisation, gestion des offres, alerte sur les niveaux de stocks.
•Développement export : participation active au développement de la marque à l'international.
•Création d'offres B2B : développement d'animations commerciales, offres B2B, assortiements HBJO et concept stores.
•Mise à jour des différents outils : revue de presse, catalogues, etc.
Service client :
•Répondre à notre ligne directe afin d'apporter des conseils personnalisés.
•Suivi de SAV traités par notre prestataire.
Merchandising :
•Garantir la disponibilité des packagings, PLV, displays et catalogues.
•Être force de proposition pour amélioration de notre stratégie de merchandising.
Autres missions ponctuelles :
•Préparation des salons, shootings, évènements.
•Participation à des représentations de la marque.
Cette liste est non-exhaustive et pourra être complétée selon tes qualifications, intérêts et les besoins de l'entreprise.

Le profil que nous recherchons ?

De formation bac +2 ou plus, une première expérience sur un poste similaire est un plus.Tu aime la relation client et possède un bon relationnel.Tu es force de proposition, polyvalent.e et organisé.eTu es aussi à l'aise à l'oral qu'à l'écrit.Si tu as un bon niveau d'anglais, c'est aussi un plus !Poste basé à Boulogne BillancourtRémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de lunettes mode, son assistant ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.
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