Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Manpower

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Missions :
? Réception d'appels clients
? Enregistrement des commandes
? Création des livraisons sortantes
? Suivi des expéditions
? Traitement des litiges (avoirs, retours)
? Relance règlement des factures
? Ouverture et suivi des réclamation qualité (RQS)
? Contacts client quotidien par mail/téléphone, renseignement des clients (produits, prix, références, modalités et délais de livraison)
? Gestion du carnet de commandes en lien avec les chargés d'affaires
? Suivi des livraisons et transmissions de l'état d'avancement aux clients Titulaire d'un diplôme de type BAC+2, vous possédez une expérience réussie en assistant des ventes.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et possédez un bon relationnel.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap