Assistant(e) Administration des Ventes (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre client recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F/D) pour un remplacement temporaire au sein de leur service clients Aviation international, situé à Paris La Défense.

Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes au sein du Service Clients International de l'entreprise. Vous participerez activement à la gestion de la facturation des services vendus aux clients et assurerez le traitement des demandes et remarques des clients.

Les missions attendues du poste

• Supervision de la bonne facturation des contrats.
• Analyse des feedbacks clients en cas de contestation de la facturation.
• Reprocessing des factures en litige.
• Suivi collectif des litiges en utilisant les outils mis à disposition (Salsa, Apifly, LMT).
• Communication des états d'avancement aux clients.
• Collaboration étroite avec les départements ventes et crédit.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Cette opportunité s'adresse à des candidats dotés d'une expérience en administration des ventes ou en service client.
Une expérience dans le secteur aéronautique ou énergétique serait un atout.

Compétences attendues pour le poste

• Maîtrise de l'anglais.
• Connaissance des outils : Excel, Outlook, SAP (aucune maîtrise approfondie nécessaire).
• Capacité à interagir avec les clients et à résoudre des problèmes liés à la facturation.
• Bonnes capacités d'analyse et d'organisation.
• Esprit d'équipe et sens du service client.

Les avantages

• Ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe soudée.
• Lieu de travail facilement accessible à La Défense.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.