Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Manpower

Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur reconnu du secteur de l'imprimerie, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) pour intégrer une équipe commerciale dynamique.
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI) ;
- Enregistrement des commandes
- Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ;
- Planification et suivi des livraisons
- Création et suivi de la facturation ;
- Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ;
- Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.
Le poste est basé au siège de la société à Elancourt. La personne sera rattaché au plateau commercial composé de 4 chefs de projet commercial. Le candidat devra justifier d'un esprit d'équipe, un bon savoir-être, un sens du service, une maîtrise ou expérience du logiciel de rédaction de devis ?Expérience confirmée en ADV, idéalement dans le secteur de l'imprimerie numérique.
?Formation supérieure de type Bac + 2/3 comme un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clients), BTS MUC (Management des Unités Commerciales) ou une encore une Licence Management Commercial et Relation Clients

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap