Assistant administratif H/F Proman

Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, le premier acteur nationl de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, un Equipier Support H/F.

Vos missions :

• Assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution / collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisie.
• Effectuer des recherches sur les colis.
• Vérifier la cohérence entre les saisies.
• Evaluer la qualité de service des fournées.
• Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies de production.
• Mettre en oeuvre des plans d'action.
• Assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les urgences.
• Traiter les réclamations.
• Gérer le stocks d'envois non distributés.
• Relancer les clients et tous les traitements non aboutis en J-1.
• Gérer les ESD.
• Assurer l'accueil.
• Encaisser les ventes et tenir à jour la caisse.
• Gérer les PSM en assurant le contrôle du bon fonctionnement du matériel PSM.

Le poste est à pourvoir dès que possible. Le premier contrat est d'une durée d'une semaine renouvelable sur du plus long terme.

L'amplitude horaire est de 10h00 à 20h00 du lundi au samedi.

Le poste est à mi-temps (20h par semaine), il basculera en temps plein lors de fortes périodes d'activités.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Vous êtes diplômé d'études supérieures dans le domaine de l'administratif.
• Vous justifiez d'une première expérience sur des missions similaires.
• Vous maîtrisez les outils et logiciels informatiques.
• Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelles.
• Vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre autonomie et votre adaptabilité.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.