Alternance Assistant Administratif - Loos (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Rattaché(e) à l'équipe administrative (3 assistantes planification), l'alternant(e) aura pour missions :
Accueil et gestion des demandes
Accueil téléphonique des clients et partenaires
Réception et traitement des demandes entrantes (mails, appels, formulaires)
Suivi administratif
Participation à la gestion électronique des documents (numérisation, classement, transmission aux équipes techniques)
Mise à jour et enregistrement des données clients et équipements dans l'ERP
Préparation et émission de devis complémentaires
Contribution à la relation clients et au suivi des interventions
Gestion opérationnelle
Appui à la répartition et à la planification des tournées des techniciens vérificateurs (extincteurs, blocs de secours, désenfumage)
Suivi administratif des interventions et transmissions des documents
Ces missions sont évolutives et pourront être enrichies en fonction des compétences et de l'autonomie acquises.

Votre profil :À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion, ERP)
Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe
Bon relationnel, sens du service client et capacité d'adaptation
Motivation pour travailler dans une PME dynamique et proche du terrainPoste basé à LOOS Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
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L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société protection incendie, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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