Assistante Administrative Après-Vente (H/F) RE'FLEX SERVICES

Notre client, reconnu dans le secteur de la location automobile, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Après-Vente afin de renforcer son équipe et d'accompagner le développement de son activité.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI, 35h du lundi au vendredi.

Rattaché(e) à la direction, et en binôme avec l'agent de location, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative et le suivi des dossiers clients après la restitution des véhicules.

Vos principales missions :
Assurer le suivi administratif après-vente : états de restitution, dossiers de sinistres, litiges, mises à jour de dossiers clients...
Réaliser la facturation et le suivi des paiements.
Gérer la prise de rendez-vous (clients, partenaires, réparateurs...).
Participer à la communication entre les différents services (atelier, comptabilité, service commercial).
Contribuer à la satisfaction client par un service réactif et de qualité.

Vous justifiez d'une expérience réussie en assistanat administratif, service après-vente ou location automobile.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, logiciels internes).

Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client.

Vous savez gérer les priorités et faire preuve d'autonomie.

Vous êtes à l'aise avec le contact humain.

Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.

C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs.

Le collectif au service de nos intérimaires.

Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel.
Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources Rh de nos clients. Nous sommes une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France.