
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administratif et commercial (H/F)
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BEP
- + 2 diplômes
Lieux :
- Villeurbanne (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
??Vos missions
•Traitement des commandes clients (saisie, relance, suivi)
•Établissement de devis et pro-forma (vente et SAV)
•Suivi des appels d'offres en lien avec le responsable
•Appui aux commerciaux dans la gestion des offres et financements
•Réception des demandes clients (appels, mails, SAV)
•Mise à jour des bases de données et tableaux de bord commerciaux
•Participation à l'organisation logistique de salons et événements commerciaux
•Tâches administratives du service : courrier, fournitures, etc.
•Respect et suivi des procédures qualité ADV
•Participation aux actions marketing et enquêtes de satisfaction
•Traitement des commandes clients (saisie, relance, suivi)
•Établissement de devis et pro-forma (vente et SAV)
•Suivi des appels d'offres en lien avec le responsable
•Appui aux commerciaux dans la gestion des offres et financements
•Réception des demandes clients (appels, mails, SAV)
•Mise à jour des bases de données et tableaux de bord commerciaux
•Participation à l'organisation logistique de salons et événements commerciaux
•Tâches administratives du service : courrier, fournitures, etc.
•Respect et suivi des procédures qualité ADV
•Participation aux actions marketing et enquêtes de satisfaction
Date de début : 06/07/2025
Description du profil
•Bac +2 ou expérience équivalente dans un poste similaire
•Expérience confirmée en service client, ADV ou SAV
•Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
•La connaissance d'un ERP est un vrai plus
•Excellent relationnel, rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités
Bonne expression orale et écrite
•Expérience confirmée en service client, ADV ou SAV
•Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
•La connaissance d'un ERP est un vrai plus
•Excellent relationnel, rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités
Bonne expression orale et écrite
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous recrutons pour notre client un.e assistant.e relation client et ADV . C'est une entreprise à taille humaine qui conçoit, fabrique et commercialise des dispositifs médicaux innovants.
Nous recrutons pour notre client un.e assistant.e relation client et ADV . C'est une entreprise à taille humaine qui conçoit, fabrique et commercialise des dispositifs médicaux innovants.
Référence : 930d8078-bd55-f011-877b-7c1e523671cc
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