Architecte Solutions Communication et Collaboration (ALE) H/F FAYAT ENERGIE SERVICES
Rueil-Malmaison (92)CDITélétravail partiel
Il y a 12 joursCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Architecte Solutions (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- Bac+5
Compétences :
- Anglais
- Vaadin
Lieux :
- Rueil-Malmaison (92)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Les équipes Managed Services recherchent leur futur Architecte & Référent sur les solutions de communications et collaboration Alcatel.
En tant qu'Architecte solutions, vous assurez le pilotage technique des incidents complexes rencontrés chez nos clients et vous êtes le référent technique sur votre domaine d'expertise auprès des équipes.
Plus précisément, vos missions sont de :
Résolution des incidents techniques complexes :
- Prendre en charge les incidents/problèmes en relai des équipes qui ont réalisé les 1ers niveaux d'analyses en les accompagnant et/ou en réalisant les actions techniques nécessaires à leur résolution
- Proposer des modifications d'architecture pour résoudre les incidents, tout en garantissant la pérennité des solutions proposées
Référent technique au sein des équipes build et run :
- Animer la communauté interne ALE Collab en mettant à jour régulièrement la documentation technique dans la base documentaire
- Animer des sessions de formation, des webinars et des workshops pour partager votre expertise et les évolutions portées par l'éditeur
- Apporter un soutien technique aux experts projets
Participation ponctuelle à des projets complexes
Représentation des équipes MS dans le suivi des escalades auprès de l'escalation manager Alcatel
Gestion documentaire et mise à jour des bases de connaissances :
- Actualiser et enrichir le contenu de la base documentaire MS et de la base de connaissances NXO
- Administrer les accès et droits sur la bibliothèque des supports définitifs et la compagnie Rainbow NXO
Description du profil
Titulaire d'un Bac+5 Spécialité Télécoms/Réseaux/Informatique, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum.
Vous avez un esprit d'équipe, aimez partager votre savoir-faire et avez de solides compétences méthodologiques et rédactionnelles.
Vous disposez idéalement de certifications Collab ALE : OXE, Rainbow, VAA, 8770, CCD...
La maitrise de l'anglais est nécessaire.
Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien ! Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.
LES + DE NXO
- Salaire fixe et variable attractif défini selon expérience
- Participation
- Télétravail
- Un environnement de travail convivial
- Un parcours d'accompagnement à votre arrivée
- Des possibilités de formations et de mobilités internes
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Un premier contact RH
- Entretien avec votre futur Manager
- Entretien avec votre référent RH
- Proposition de collaboration
- L'aventure NXO commence
L'entreprise : FAYAT ENERGIE SERVICES
NXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.
Référence : NXOFRANCE-2025-441
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