Agent administratif information voyageurs (H/F) Manpower

Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent administratif information voyageurs (H/F) Gérer l'information voyageurs en situation perturbée
- Participer au point 5' du PCC
- Mettre à jour en temps réel l'information voyageurs à destination des clients et des services internes concernés
- Rédiger les messages adaptés sur l'outil Qommute selon les informations recueillies et diffuser les messages avec les supports d'information adaptés (affiche, écrans totem, messages sonores, réseaux sociaux, sites internet, application, etc.)
- Suivre et répondre en temps réel aux demandes des voyageurs concernant l'information trafic
- Assurer l'information voyageurs sur le réseau en cas d'évènement
?uivre les documents d'information voyageurs du réseau DiviaMobilités : participer à la mise à jour des documents d'information internes (book conducteurs, écrans d'information) et externes (plans divers, guides tarifaires, flyers, etc.)

Participer à l'élaboration des documents d'information voyageurs pour les situations perturbées programmées (en cas de travaux prévus en voirie, déviation, évènements desservis par le réseau Diviamobilités ou en cas de plan de transport adapté).

Participer aux évènements organisés pour promouvoir le réseau DiviaMobilités (stands, actions commerciales, information voyageurs sur le réseau, etc.).

Contrôler la mise à jour de l'information voyageurs sur les différents médias et sites des partenaires, y compris au moyen de visites terrain
- Durée de travail répartie sur 5 jours par semaine consécutifs ou non pouvant inclure le samedi.

- Horaires variables et définis selon un roulement permettant d'assurer la continuité du service (prise de service possible dès 6h30 et fin de service possible jusqu'à 19h50



Formation BAC+2 minimum filière commerciale / marketing ou expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire
Parfaite maitrise des outils bureautiques et NTIC
Permis B


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap