Agent / Agente de prévention et de sécurité privée (H/F) BAYA PRO IDF

Activités principales :

L'agent de sécurité dans un magasin E.Leclerc est chargé d'assurer la sécurité des personnes, des biens et des locaux au sein de l'établissement. Ses missions principales incluent :

Surveillance générale du magasin et de ses abords (caméras, rondes, vigie).
Prévention des vols : détecter les comportements suspects, contrôler les clients dans le respect de la loi.
Intervention en cas d'incident : vol à l'étalage, altercation, déclenchement d'alarme, évacuation.
Contrôle d'accès : filtrage des entrées/sorties du personnel, prestataires, et parfois clients.
Assistance aux équipes : soutien au personnel en cas de situation conflictuelle ou dangereuse.
Rédaction de rapports: consigner les événements survenus (main courante, rapports d'intervention).

Responsabilités :

* Appliquer les consignes de sécurité du magasin.
* Garantir la tranquillité des clients et du personnel.
* Respecter les règles de discrétion et de neutralité.
* Agir dans le respect de la réglementation (Code de la sécurité intérieure).
* Travailler en étroite collaboration avec la direction et parfois les forces de l'ordre.

Conditions d'exercice :

* Travail en poste fixe ou en ronde(à pied ou via vidéosurveillance).
* Horaires souvent variables: travail en journée, parfois en soirée ou week-end.
* Port d'un uniforme et d'un badge professionnel.
* Poste nécessitant une Carte Professionnelle valide délivrée par le CNAPS.
* Peut impliquer la station debout prolongée, la vigilance constante et une bonne gestion du stress.

Environnement de travail :

* Poste situé dans un centre commercial E.Leclerc, généralement en intérieur, parfois sur le parking ou dans les réserves.
* Travail au sein d'une équipe de sécurité ou en lien avec un prestataire externe.
* Utilisation de systèmes de vidéosurveillance, talkie-walkie, matériel de sécurité (miroirs, portiques).
* Relations fréquentes avec : la clientèle, les équipes internes (hôtesses de caisse, responsables de rayon), et les forces de l'ordre en cas d'intervention.

Qualités requises :

* Rigueur, sang-froid, sens de l'observation.
* Capacité à désamorcer les conflits.
* Discrétion, professionnalisme, respect des procédures.