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Critères de l'offre
Métiers :
- Agent de SAV (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Lieux :
- Rennes (35)
Conditions :
- CDI
- 2 500 € - 3 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Missions :
- Travaux de services,
- Maintenance de vos bâtiments, ponctuellement ou sous contrat,
- Dépannages sur tous types de menuiseries : intérieures, extérieures, bois, PVC, aluminium, mixte.
- Analyser les demandes client (réception directe ou via l'ADV), les qualifier et déterminer les besoins techniques et logistiques.
- Établir les devis d'intervention en respectant la politique tarifaire de l'entreprise et assurer le suivi administratif via l'outil de gestion (type Optim BTP).
- Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective, dans le respect des délais, des contraintes client et des normes de sécurité.
- Effectuer la mise en service des équipements, les réglages nécessaires et valider avec le client la conformité de l'intervention.
- Rédiger un compte-rendu détaillé et rigoureux après chaque intervention, avec pièces jointes (photos, PV, etc.), et assurer la saisie des temps et dépenses.
Avantages : Véhicule utilitaire, horaires flexibles, outils performants, entreprise en croissance
Localisation : Interventions SAV Ille-et-Vilaine
Salaire : 2500 à 3000 brut/mois Niveau BTP N3P2 à N4P1
Description du profil
Habitué à travailler seul sur le terrain, vous êtes organisé, curieux et impliqué. Vous gérez vos chantiers SAV ou petits travaux avec sérieux, savez dialoguer avec les clients et remonter les informations.
L'entreprise : Le Mercato de l'Emploi
Entreprise régionale solide et innovante, notre client intervient sur les chantiers de construction, de réhabilitation et de menuiseries extérieures en Loire-Atlantique et Ille-et-Vilaine. Engagée dans une politique de qualité, de sécurité et de bien-être au travail, elle poursuit son développement autour de deux agences : Nantes et Rennes.
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