Agent de Restauration Quality Formation

ALTERNANCE – BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) – Rejoins notre équipe de restauration rapide et forme-toi sur le terrain !

Lieu : Haguenau
Début de contrat : 1er septembre
Contrat d’alternance – BTS MCO
Restauration rapide / café / fast-food

Tu es dynamique, souriant(e) et tu aimes le contact client ? Tu souhaites apprendre à gérer un point de vente, coordonner une équipe et offrir une expérience client de qualité dans un environnement vivant et rythmé ?
 Alors ce poste est fait pour toi !

Notre établissement recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour se former aux métiers du commerce et de la relation client dans la restauration rapide.

 Tes missions principales :

• Accueillir les clients et les conseiller avec professionnalisme et bonne humeur

• Prendre les commandes, encaisser et servir, selon le concept de l’établissement

• Participer à la mise en place et à la tenue de la salle, du comptoir ou de l’espace de vente

• Mettre en valeur les produits (présentoirs, vitrines, menus)

• Respecter les normes d’hygiène et les procédures internes (HACCP)

• Contribuer à la satisfaction client au quotidien et travailler en équipe pour atteindre les objectifs

 Ce que nous t’offrons :

• Une formation pratique et dynamique sur le terrain

• Une équipe accueillante, solidaire et motivante

• Un environnement de travail stimulant et convivial

• Des compétences transférables vers de nombreux métiers du commerce et du service

• Des perspectives d’évolution selon ton implication et ton engagement

 Ici, tu ne sers pas juste des plats : tu crées une expérience client et tu apprends à gérer un point de vente au cœur d’un métier vivant.

 Envoie ton CV + quelques lignes sur ta motivation pour postuler !

Type d'emploi : Alternance – BTS MCO
Lieu du poste : En présentiel

 Ton profil :

• Tu prépares un BTS MCO ou équivalent en alternance

• Tu es ponctuel(le), souriant(e), volontaire et avec un bon esprit d’équipe

• Tu es à l’aise en contact direct avec les clients et capable de gérer le rythme soutenu

• Tu sais t’adapter, apprendre vite et rester professionnel(le) même dans les périodes d’affluence

• Tu es motivé(e) pour évoluer dans le secteur de la restauration rapide

Pourquoi choisir Quality Formation à Haguenau ?

• Une école à taille humaine, spécialiste de l’alternance du Bac au Bac+5,
• Un accompagnement individualisé par une équipe pédagogique à l’écoute,
• Un réseau de partenaires locaux reconnus, pour vous garantir une expérience concrète,
• Une formation axée sur la pratique, pour développer des compétences directement opérationnelles.