AGENT DE RECOUVREMENT (F/H) Randstad

Vous serez en charge de la gestion à distance des clients débiteurs afin d'assurer la régularisation de leur situation financière

- Analyser par téléphone les situations des clients particuliers et proposer des solutions de régularisation adaptées
- Vérifier les dossiers contentieux avant leur transfert au Recouvrement pour garantir la fluidité des opérations
- Prendre en charge les appels clients et planifier les rendez-vous en coordination avec l'équipe d'assistance

Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire
- Maîtrise des techniques de recouvrement téléphonique et expérience de trois ans minimum dans un poste similaire
- Capacités analytiques solides pour évaluer efficacement les situations financières des clients
- Excellentes compétences en communication, assurant un dialogue constructif et empathique

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client situé à MEYREUIL est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.

De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ?

Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail.