AGENT DE RECOUVREMENT (F/H) Randstad

Vous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques visant à résoudre à l'amiable les situations de recouvrement de créances.

- Analyser les comptes clients afin de déterminer les actions de recouvrement appropriées
- Contacter les débiteurs par téléphone pour négocier des plans de remboursement adaptés
- Maintenir des dossiers précis et à jour des échanges et des paiements effectués

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 à Bac +4 et doté d'une première expérience de 6 mois minimum en recouvrement amiable par téléphone.

- Solides compétences en communication verbale pour négocier efficacement avec les débiteurs
- Capacité à gérer les conflits et à maintenir un dialogue courtois en toutes circonstances
- Expérience préalable en recouvrement téléphonique appréciée

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client situé à MARSEILLE est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.

Comment rejoindre son lieu de travail ?

En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.