Agent en Logistique (h/f) ADECCO

Adecco Rungis recherche pour le compte d'un des ses clients un profil polyvalent pour intégrer une équipe dynamique dans le secteur du transport/agroalimentaire

Missions :

En tant qu'Assistant(e) Clientèle, vous aurez pour principales responsabilités :

• Gérer les litiges clients et assurer la saisie des incidents dans notre base de données.
• Assurer un suivi proactif des colis actuellement en attente ou restés à quai.
• Contrôler les tournées de livraison, tant pour les départs que pour les retours, tout en garantissant la qualité de service de nos chauffeurs.
• Calculer et suivre les indicateurs de qualité.
• Transmettre les informations aux équipes concernées et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

Contrat d'intérim à pourvoir au plus tôt

35H / semaine

Salaire 1830€ brut mensuel

Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise qui valorise le talent et l'engagement de ses collaborateurs.

Profil recherché :

Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) présentant les caractéristiques suivantes :

• Expérience de 1 à 2 ans en relation client, idéalement dans le domaine du transport ou de l'agroalimentaire.
• Excellentes capacités d'organisation, sens des priorités et esprit d'équipe.
• À l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.
• Rigueur, réactivité et capacité à gérer le stress