Agent de Facturation (h/f) ADECCO

Poste : Gestionnaire facturation / réclamation

Chatou (78)

Contrat : Intérim - 3 mois

Prise de poste : ASAP

Rémunération : 25 000 € brut annuel

Notre client est un acteur reconnu dans le domaine de la réparation automobile, recherche un(e) Gestionnaire Facturation & Réclamations Clients pour renforcer son équipe facturation.

Au cœur de notre service dédié, vous jouerez un rôle clé dans le traitement et le suivi des factures, de leur réception jusqu'au paiement final aux réparateurs partenaires.

• Gérer la réception, la saisie et le suivi des règlements
• Gestion des réclamations par téléphone
• Identifier, analyser et traiter les écarts de paiement
• Assurer les relances et le suivi des dossiers impayés
• Analyser les demandes partenaires (par mail et téléphone) et vérifier la conformité des dossiers
• Réceptionner et orienter les appels, traiter le courrier de l'entreprise
• Apporter un renfort ponctuel aux autres services selon l'activité
• Contribuer aux projets transverses liés au périmètre facturation

Profil recherché :

• Vous justifiez d'une première expérience en facturation, gestion de réclamations par téléphone ou recouvrement
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et possédez un bon sens de l'analyse
• Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec une bonne capacité de gestion des priorités
• Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de réactivité