Agent d'Exploitation (H/F) Gerland Intérim

Votre agence GERLAND INTERIM recherche un Agent d'Exploitation (H/F) pour son client basé à Corbas.

Son client est spécialisé dans la logistique courriers et traitement de données.

Cette mission est à pourvoir en intérim pour une durée de 3 mois.

35h00 de 09h00 à 17h00

Vous serez rattaché au service client, au sein d'une équipe à taille humaine.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

- Vous êtes le point de contact principal de l'ensemble des clients.
- Vous traitez les réclamations des clients (mail/phoning) et agissez auprès des services
concernés.
- Vous assurez le bon traitement et le suivi des différentes demandes clients en
collaboration avec les agences et les services internes.
- Vous rédigez des reportings quotidiens à l'ensemble des clients.
- Vous contribuez à la qualité de service aux clients par la rapidité de traitement des
demandes et la qualité des réponses apportées.

Notre poste est fait pour vous si vous :

- Avez une bonne expression orale et écrite,
- Êtes à l'écoute, avez une aisance relationnelle et une adaptabilité vous permettant
d'accompagner et de fidéliser le client,
- Avez une bonne maitrise sur Excel et le Pack Office,
- Aimez travailler en équipe avec différents interlocuteurs,
- Avez une bonne capacité d'analyse et une rigueur dans le travail,
- Êtes autonome, organisé(e) et force de proposition.

Mes avantages :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.