AGENT D'INFORMATION ET VENTE H/F RAS Intérim

L'agence R.A.S Intérim de LYON TRANSPORT VOYAGEURS, recherche des AGENTS D'INFORMATION ET DE VENTE H/F pour l'un de ses clients.

Vos missions

• Accueil et conseil des usagers du réseau TCL

• Promotion et vente de titre de transport (abonnements, renouvellements d'abonnements,...)

• PAS DE PLANNING FIXE, missions ajoutées au fur et à mesure en fonction des besoins en agences TCL: PAS DE TEMPS PLEIN GARANTI

• Missions du Lundi au Samedi: 07H20 - 13H50 ou 12H40 - 19H10 ou 08H50 - 18H10

• Mobilité possible sur les 5 agences commerciales de Lyon

Processus de recrutement

• Entretien + tests au sein de l'agence RAS Intérim

• Si validation de cette première étape, un deuxième entretien aura lieu la semaine du 30 juin au 4 juillet

• Une formation de 6 jours est prévue avant le démarrage, des évaluations auront lieu tout au long de celle-ci

• Formation 08h00-16h30 à Villeurbanne du 7 au 15 Juillet

Profil recherché

• Totalement disponible tout au long de l'année en particulier lors des fortes périodes (à partir de juillet jusqu'à fin décembre)

• Disponible du lundi au samedi sur une amplitude horaire allant de 07H20 à 19H10

• Impérativement disponibles la première et la dernière semaine de chaque mois

• Avoir le sens du service client et être dotés d'un bon relationnel

• Très à l'aise en informatique: des tests seront effectués en agence RAS Intérim lors de l'inscription

Expérience demandée

Une expérience significative en accueil / relation client est exigée.

Niveau français B2 exigé

La pratique de l'anglais serait appréciée pour ce poste.

Rémunération

• Taux horaire Brut 14€65 + 1€22 brut/heure Prime 13ème mois + 0.86€ brut/heure Prime Vacances (Formation rémunérée au taux horaire SMIC sans ticket restaurant)

• Tickets restaurant 9€20

• Prise en charge de 50% de l'abonnement mensuel de transport en commun

• 10% Indemnités Congés Payés + 10% Indemnités Fin de Mission