Réceptionniste polyvalent(e) Hosco

Véritable ambassadeur·rice du gîte, vous serez le premier contact de nos voyageurs et participerez activement à la vie du lieu :

• Accueillir, renseigner et enregistrer les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Gérer les réservations (téléphone, e-mail, OTAs, PMS Mews).
• Assurer la facturation et les encaissements.
• Répondre aux demandes clients rapidement et efficacement.
• Tenir la réception propre, organisée et accueillante.
• Fournir des informations sur les activités, randonnées, domaines skiables et services locaux.
• Préparer et assurer le service des petits-déjeuners dans une atmosphère conviviale.
• Préparer les paniers repas / pique-niques pour les voyageurs partant en montagne.
• Participer à la communication digitale (réseaux sociaux, réponses aux avis, etc.).

Compétences requises :

• Français et anglais courant (oral et écrit) - une autre langue est un plus.
• À l'aise avec les outils numériques (webmail, Excel, Word, logiciels SaaS).
• Expérience en hôtellerie, restauration ou accueil souhaitée (1 à 2 ans).
• Bon relationnel, rigueur, autonomie et sens du service client.
• Flexibilité pour travailler en horaires tournants (matinées, week-ends et soirées).

Savoirs-être :

• Enthousiaste, bienveillant·e et proactif·ve.
• Capable de garder le calme face à l'imprévu.
• Esprit "backpacker" et goût du contact multiculturel.
• ***** de la montagne et du travail en équipe.

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !