Mission de mécénat de compétences : Agent d'accueil et de médiation sociale pour une épicerie sociale Tous Bénévoles

Mission proposée par épicerie sociale ESCALE81
Informations complémentaires

Notre association assure un accompagnement ponctuel aux personnes et familles en difficulté, par l'aide alimentaire vers l'autonomie et une insertion durable.
Votre mission
La personne en mécénat de compétences assure l'accueil physique et téléphonique, l'écoute, l'information et l'orientation des bénéficiaires.
Elle prépare les dossiers d'admission.
Elle assure la tenue de la caisse.
Elle réceptionne et met en rayon les denrées livrées, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Elle maintient le lien avec les bénévoles de l'épicerie et les partenaires administratifs et institutionnels de l'association.
Elle participe à la maintenance et à la propreté des locaux et du matériel

Compétences et savoir-être

La personne doit maitriser des logiciels bureautiques (Word et Excel), des techniques d'accueil et avoir des connaissances de l'organisation et des acteurs du secteur sanitaire et social.
Elle doit avoir un bon relationnel et être à l'écoute, faire preuve d'empathie et d'adaptabilité.
Elle doit être autonome, méthodique et faire preuve de rigueur.
Elle doit respecter la confidentialité et la discrétion professionnelle.

Disponibilité demandée
4 jours par semaine soit 28 heures (modulable)