Agent Administratif et accueil h/f TRANSDEV

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un.e Assistant.e Administratif.ve d'Accueil afin d'intégrer notre dépôt de Landévant

Vous assurerez l'accueil et l'information des clients, tout en apportant un soutien actif aux services exploitation et commercial

Vos missions

Accueil physique et téléphonique
- Renseigner et informer la clientèle sur les lignes exploitées (tarifications)
- Informer des différents abonnements commerciaux et scolaires
- Etablir et vendre des cartes commerciales
- Etablir carte inscription scolaire
- Ecouter et noter les réclamations
- Transférer les différents appels vers les services concernés
- Saisie des objets perdus et cartes sur tableau Excel

Gestion fichier et vente par correspondance cartes commerciales
- Rédiger coupons mensuels et annuels
- Création carte et coupon nouveaux clients
- Saisie nouveau client et toutes les ventes

Gestion des recettes
- Comptage des recettes des conducteurs une fois par jour + suivi sur Excel
- Versement des ventes + suivi Excel

Ces missions peuvent être amenées à être modifiées selon les besoins.

CDD à pourvoir rapidement, renouvelable selon les besoins.

Votre profil

Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du service et du relationnel, à l'aise avec les chiffres, appréciant le travail structuré et capable de s'adapter facilement aux différentes situations.

Maitrise EXCEL essentielle

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires !
Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres… - pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 102 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C'est en étant attentifs à chacun que l'on permet à tous d'avancer.
Et vous ? Qu'est-ce qui vous fait avancer ?

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.