AGENT D'ACCOMPAGNEMENT PMR (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Description du poste

En tant qu'agent PMR et WELCOME, vous jouerez un rôle essentiel dans le secteur aéroportuaire en garantissant une expérience agréable et sécurisée pour tous les passagers. Vos principales missions consisteront à :

• Accueillir chaleureusement les passagers à leur arrivée à l'aéroport.
• Assister les passagers à mobilité réduite (PMR) en leur offrant un accompagnement personnalisé tout au long de leur parcours dans l'aéroport.
• Veiller au bon déroulement du processus d'embarquement et de débarquement pour les passagers.
• Collaborer avec les différents services de l'aéroport pour garantir un service fluide et efficace.
• Répondre aux questions des passagers et leur fournir les informations nécessaires sur les vols, les réglementations et les services disponibles.

Ce poste dynamique vous permettra d'être au cœur de l'activité aéroportuaire et d'apporter une aide précieuse aux voyageurs, tout en développant vos compétences en communication et en service à la clientèle.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Pour ce poste enrichissant dans le secteur aéroportuaire, il est recherché une personne proactive, dotée d'un excellent sens relationnel et capable de gérer des situations diversifiées avec calme et efficacité. Un intérêt marqué pour le service à la clientèle et la capacité à travailler en équipe sont indispensables. La connaissance des procédures aéroportuaires et la sensibilité envers les besoins spécifiques des personnes à mobilité réduite sont des atouts importants pour réussir dans ce rôle.

Qualités recherchées :

• Excellentes compétences en communication.
• Grande empathie envers les passagers.
• Capacité à travailler sous pression.
• Efficacité dans la gestion de situations variées.
• Collaboratif et orienté vers le service.
• Anglais

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.