Assistant.e administratif.ve et commercial.e UCPA

Assistant·e administratif·ve et commercial·e H/F - Lille, CDD de 2 mois. Rejoins une équipe dynamique du service groupes UCPA, avec des missions passionnantes autour de la relation client et de l'administration des ventes.

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Tes missions:

* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects de l'agence commerciale
* Gérer et suivre les dossiers administratifs des clients, en garantissant une traçabilité et une mise à jour précise
* Réaliser des tâches administratives variées : rédaction de courriers, mise en forme de documents, classement et archivage
* Soutenir l'équipe commerciale dans la préparation des devis, des propositions commerciales et des reportings
* Organiser et planifier des rendez-vous, des réunions et des déplacements pour les commerciaux
* Participer à la mise à jour des outils de suivi commercial et des bases de données clients
* Contribuer à la qualité de la relation client en assurant un service efficace et une communication professionnelle

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.

Nous recherchons un·e assistant·e commercial·e expérimenté·e (3-5 ans) ayant le goût du service client et une approche relationnelle chaleureuse. Tu maîtrises l'administration des ventes, les outils bureautiques et tu sais gérer plusieurs dossiers simultanément avec efficacité. Ton sens de l'organisation, ta rigueur administrative et ton excellente communication seront des atouts essentiels. Tu es à l'aise dans un environnement dynamique, tu aimes le travail collaboratif et tu sais créer du lien avec les clients ? Ton sens du détail et ta capacité d'écoute feront la différence. Tu es autonome, proactif·ve et tu souhaites rejoindre une équipe où l'humain est au cœur des préoccupations ? Révèle toi dans l'aventure UCPA !

Intégrer le service groupes de l'UCPA, c'est rejoindre une équipe commerciale et administrative dynamique au cœur d'une ville vivante et moderne ! En tant que Chargé.e d'administration des ventes groupes, tu prendras en charge la relations de nos clients pour leur séjour en groupe. En collaboration avec le commercial et les services du marketing produit, transport et réceptif, tu contribueras à fiabiliser la réservation par ton accompagnement rigoureux et chaleureux, avec pour objectif la satisfaction des nos clients. A deux pas de la Grand Place de Lille, tu bénéficieras d'un cadre professionnel stimulant où l'humain est au centre de nos préoccupations.