Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité - (H/F) - En alternance OpenClassrooms

Vos missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité en alternance :

- Répondre à la hotline et extraire les statistiques des tickets

- Résoudre les tickets utilisateurs de niveau 1 et 2

- Intervenir dans la résolution des travaux d'administration et de paramétrage de logiciels (diaginfo, bookings,…)

- Assurer des formations afin d'accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils.

Poste basé à Douai (Hauts-de-France). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.