Emploi Téléconseiller appels entrants à Montgeron

...à un manager et vous aurez pour missions : 20% d'appels entrants : Anciens clients particuliers 80% d'appels entrants : Appels de courtoisie des clients actifs Demande de devis Retour des sites de comparateurs Relance base de données Profil : De formation commerciale, BAC à Bac +2 validé (type BTS NRC ou MUC), vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste en...

...arrondissement de Paris. VOS MISSIONS : Réceptionner des appelsentrants pour répondre aux particuliers et gérer les réclamations clients, l'explication des refus de dossiers, demander des compléments d'informations sur les dossiers lorsque ceux-ci sont...

...LE BON CANDIDAT. Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: * Gestion des appelsentrants; * Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers; * Fidélisation des clients; * Participation au développement du service; * Gestion des ouvertures dossiers. Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première expérience réussi sur un...

...téléconseillers H/F Vous serez en charge de Gérer des appelsentrants uniquement environ 70/ jours Traitement de mails Etablir les devis optique et dentaire Etablir les demandes de prises en charges hospitalières Expliquer les tableaux de remboursements...

...Nous recherchons pour notre client basé à Paris 12, des téléconseillers dans le secteur de la santé: -Prise d'appels entrants ( 70/jour) -Renseigner les adhérents sur les remboursements et garanties -Réalisation de devis -Prise en charge hospitalière...

...Nous recherchons pour notre client situé à Paris 12 un téléconseiller dans le secteur de la santé (mutuelle) Prise en charge... le secteur de la santé (mutuelle) Prise en charge d'appels entrants ( 70/jour) Réalisation de devis Réalisation de prise en charge...

...une prestation à vous confier !   Traitement d'appels entrants (essentiellement), prise de commandes par téléphone, assistance... commerciale ou technique pour des sites E-commerce, appelsentrants et emails magasins, demandes d'assistance (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service réclamation, réservations de taxis, réservations locations de vacances, service...

...Vos responsabilités incluront : * La gestion des appelsentrants de premier niveau émanant des assurés, * L'analyse, le conseil et l'information sur la législation de l'Assurance Maladie ainsi que sur les démarches requises, * L'orientation des demandes...

...demandes (réclamations via différents canaux) - Gestion appelsentrants, sortants (intermédiaire de plusieurs interlocuteurs : professionnels, - animateurs...) - Traiter et analyser les différentes demandes de niveau 2 - Proposer des solutions permettant...

...- Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions... - Analyser les différentes situations - Gérer les appelsentrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Principes...

...Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appelsentrants et sortants, la qualification des prospects ; * Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre ; * Maîtrise de l'expression écrite ; * Sens de l'organisation,...