Emploi Technicien hotline à Mauguio

...contexte de développement de notre groupe, nous cherchons un technicien support N1. Rattaché du Directeur des Systèmes d'Informations,... d'un Bac+2 et avez déjà évolué au sein d'un service hotline sur un périmètre de 350 postes environ. Vous justifiez d'une expérience...

...la responsabilité de l'administrateur systèmes et réseaux de la marque. Vous serez responsable de : * Gérer les appels à la hotline * Résoudre les tickets de niveau 1 * Mettre à jour les bases de connaissances le gestionnaire de ticket * Déployer les...

Missions : Diagnostics et résolution à distance : (4 jours / semaine) * Ecouter activement les préoccupations des clients afin d'effectuer un diagnostic téléphonique * Fournir des conseils techniques et des instructions pour résoudre les problèmes...

...en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Montpellier un Technicien en support Informatique. H/F. Vos missions -Accueil et... des demandes des partenaires et clients via le CRM et la hotline, avec une réponse efficace et courtoise. -Qualification des...

...Dans le cadre de notre développement nous recrutons technicienhotline en SAV H/F en charge du diagnostic et du dépannage à distance de nos installations photovoltaïque, ballon thermodynamique, batterie de stockage, domotique, pompe à chaleur etc. Missions...

...prenez en charge la « reprogrammation » et gérez la « tournée du jour ». - vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ; - vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer...