Emploi Téléconseiller appels entrants à Contes

...une prestation à vous confier !   Traitement d'appels entrants (essentiellement), prise de commandes par téléphone, assistance... commerciale ou technique pour des sites E-commerce, appelsentrants et emails magasins, demandes d'assistance (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service réclamation, réservations de taxis, réservations locations de vacances, service...

...votre portefeuille clients. Vos missions : * Prise d'appels entrants (émanant d'entreprises, syndicats de copropriété, institutions... aux demandes en priorisant la qualité. Environ 30/35 appels par jour pouvant durer 10 à 15 minutes pour les demandes les plus...

...par téléphone, en français, en anglais et en italien ; Appelsentrants Vous aurez un rôle de standardiste rien de technique ne vous sera demandé. Être garant de la satisfaction client lors des contacts téléphoniques ; S'approprier et mettre en œuvre...

...véritablement gage de qualité. * Vos missions : - Gérer les appelsentrants et sortants - Conseiller et orienter les clients dans leur choix - Prendre les commandes et les traiter - Assurer le suivi client et gérer les litiges * Les avantages du poste...