Teleconseiller H/F Proman

Votre agence PROMAN MANOSQUE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du service bancaire et assurance, un poste de téléconseiller H/F.

Vos missions consisteront à :

• La Prise en charge d'appels téléphoniques entrants uniquement
• Le Traitement des demandes des appelants (écoute et prise en charge)
• Diverses saisies administratives simples
• Le traitement de toutes les opérations qui sont de la compétence du téléconseiller, selon le schéma mis en place par le client.

Avantages :

• Formation avant la prise de poste
• Primes de production

Poste à pourvoir dès que possible en intérim et en contrats longs, à temps plein ou temps partiel.

Information liées au COVID-19 :

Afin de garantir au mieux votre sécurité, notre client met en place les procédures suivantes :
- Distanciation sociale respectée en banalisant un poste sur 2
- Port du masque obligatoire dans les espaces communs de l'entreprise
- Gel hydroalcoolique et lingettes désinfectantes sont mis à votre disposition
- Les postes de travail et espaces communs sont nettoyés et désinfectés régulièrement

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous justifiez d'une expérience en relation clients en banque/assurance, idéalement en support clients à distance.

Vous êtes à l'aise dans la relation par téléphone et avez le sens du service client.

Ce poste nécessite également une capacité à gérer les priorités, une attitude positive et constructive afin de réussir pleinement les missions qui vous seront confiées.

Des compétences linguistiques approfondies (anglais, espagnol, italien, allemand, néerlandais) sont un plus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.