Vous avez un rôle direct avec les clients et vous n'effectuez que des appels entrants (pas de vente de produits par téléphone). Pour cela, vous devrez : * Être à l'écoute de la demande du client ; * Résoudre le problème du client ; * Garantir la...

Vous avez un rôle direct avec les clients et vous n'effectuez que des appels entrants (pas de vente de produits par téléphone). Pour cela, vous devrez : * Être à l'écoute de la demande du client ; * Résoudre le problème du client ; * Garantir la...

Vous avez un rôle direct avec les clients et vous n'effectuez que des appels entrants (pas de vente de produits par téléphone). Pour cela, vous devrez : * Être à l'écoute de la demande du client ; * Résoudre le problème du client ; * Garantir la...

Pour le compte d’un de nos clients, acteur majeur du secteur du tourisme offrant des séjours en France et à l'étranger, nous recherchons activement des téléconseillers à domicile, professionnels de la relation client pour le traitement et la gestion...

Des exemples de missions ? Prises de commandes par téléphone, assistance commerciale ou technique pour des sites de e-commerce, appels et emails magasins, demandes d'assistances (déclenchement d'interventions, demandes d'informations), service...

Vos missions : Réceptionner et traiter les demandes, identifier le client ou créer un compte client Conseiller, renseigner et orienter le client sur sa commande Traiter la demande du client et/ou l’aider à résoudre un litige Historiser et effectuer...

Vos missions : Réceptionner et traiter les demandes, identifier le client ou créer un compte client Conseiller, renseigner et orienter le client sur sa commande Traiter la demande du client et/ou l’aider à résoudre un litige Historiser et effectuer...