Secrétaire (h/f) ADECCO

Adecco Metz recherche pour l'un de ses clients : un assistant commercial et accueil (h/f)

Vous serez en charge de :

Accueil (conseil et orientation des personnes)

Assure la gestion des appels téléphoniques (informations et orientation des appels)

Est l'interface entre les clients, la société et les commerciaux :

• Gestion des accusés de réception de commande,

• Gestion des livraisons (liste colisage, marquage colis, export, éditions des bons de transport, enlèvement de marchandise et demande cotation transport)

• Classement des fiches de fabrication et des bons de transport manuels

• Gestion du SAV (Enregistrement des retours + devis + retour marchandises )

• Gestion des dossiers techniques (envoi client par mail + enregistrement des étalonnages)

• Gestion des mails

• Editions des commandes (Préparation, éditions des devis, contrôle de la conformité de la commande par rapport au produit commandé, contrôle des prix par rapport aux tarifs, information au client si différence de prix ou port non précisé par mail ou tél + classement sur serveur)

Assure le suivi des clients et la gestion des commandes

maîtrise les outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale…),

être à l'aise avec le maniement des chiffres

respecte les procédures de traitement des demandes

assure les tâches de secrétariat

maîtrise l'anglais, voire une autre langue

Salaire 30 K€ sur 13 mois

8h00-17h00