Premier maillon de la relation client, ils accueillent nos clients avec convivialité et les conseillent sur nos produits. Ils s'assurent de leur satisfaction à chaque visite, contribuant ainsi à une expérience d'achat unique et mémorable.
Passionnés par leur métier, ils manient la pâte avec expertise. Ils perpétuent un savoir-faire traditionnel tout en garantissant la qualité de chaque produit, offrant ainsi à nos clients des délices faits maison.
Amoureux des bons et beaux produits, ils réalisent des recettes savoureuses et variées. Ils répondent aux envies salées et sucrées de nos clients, en offrant des moments de plaisir à chaque bouchée.
Véritable leader de la boulangerie, ils gèrent l'ensemble des opérationes quotidiennes. Ils veillent à la satisfaction client, à l'atteinte des objectifs commerciaux, à la gestion des stocks et au bon climat social. Ils assurent que chaque visite client soit une expérience agréable et réussie, tout en maintenant un environnement de travail harmonieux et dynamique.
En soutien direct aux managers, ils jouent un rôle clé dans l'organisation et la gestion d'une boutique. Ils aident à superviser les équipes, à garantir la qualité du service client, et à assurer la bonne gestion des stocks. Leur rôle est essentiel pour garantir une continuité et un fonctionnement optimal du magasin
Expert de la production, il supervise la fabrication des produits de boulangerie tout en gérant et animant l'équipe de boulangers. Il garantit la qualité et la régularité des produits, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Son rôle est essentiel pour assurer une production fluide et une offre variée, tout en veillant à la cohésion et à la performance de son équipe.
Minutieux et créatifs, ils allient expertise et imagination pour créer des pâtisseries inéditesn célébrant chaque instant de l'année et régalant nos clients les plus gourmands !
Composés des services Ressources Humaines, Comptabilité-Finance, Exploitation, Développement Franchise, Marketing-Communication, Achats, Maintenance et Informatique, ils travaillent main dans la main avec les équipes opérationnelles pour garantir une organisation optimale.
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