Responsable logistique / commandes clients (H/F) Talents ADV & Supply

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

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Assurer de façon optimale l'animation, la fluidité et
l'efficacité des commandes clients.

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Participer à toutes tâches constitutives de ces processus.

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Connaître parfaitement toutes les procédures et instructions liées
aux services dont il a la responsabilité et veiller à ce qu'elles
soient respectées.

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Assurer la responsabilité et l'encadrement des personnels opérant
dans les domaines définis ci-dessus.

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Assurer un rôle d'alerte vers le client

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Assurer la formation du personnel nouveau affecté aux services dont
il a la responsabilité.

· Déterminer et répartir les ressources nécessaires
en fonction des besoins

· S'assurer en permanence de la bonne répartition de
ses ressources entre les opérations de lancement, préparation, fin
de chaîne.

· Garantir la conformité des commandes par rapport aux
attentes clients en termes quantitatifs et qualitatifs : « le bon
produit en bonne quantité au bon moment là où il faut ».

· Vérifier et veiller à l'optimisation du lancement
des commandes.

· S'assurer que la passation des commandes clients
soit bien effectuée dans les temps.

· Déclencher les contrôles des commandes en fin de
chaîne.

· Prendre connaissance, respecter et faire respecter
les règles et obligations définies et décrites dans les Bonnes
Pratiques de Distribution en Gros (BPDG).

· Assurer la formation et la mise à niveau aux
procédures et instructions du personnel des services dont il a la
responsabilité.

· Être l'interlocuteur pour les réclamations
concernant la préparation.

PROFIL :

· Connaissance des outils bureautiques
(maîtrise du Pack Office)

· Management d'équipe

· Communication

· Animation de réunion et de groupe de travail

· Conduite d'entretiens

· Connaissance des produits et des process

· Analyse et résolution de problèmes

· Esprit de synthèse (gestion de tableaux de bord)

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.