Responsable d'agence avec expérience en affrètement H/F RAS Intérim

Raison d'être : Piloter l'agence en garantissant la performance opérationnelle, la satisfaction client et le respect des réglementations transport et logistique.

Missions:

Activité transport (en collaboration avec le directeur des opérations logistiques et transports et le directeur du développement commercial)

- Superviser le service affrètement et exploitation.

- Organiser et planifier le travail afin d'assurer la réactivité des équipes et un haut niveau de satisfaction client.

- Encadrer, animer et accompagner les équipes (fixation d'objectifs, suivi des performances, développement des compétences).

- Organiser et suivre les transports en sous-traitance pour répondre efficacement aux demandes des clients.

- Négocier les tarifs avec les clients et les sous-traitants afin d'optimiser les flux et la rentabilité de l'agence.

- Assurer la gestion du fichier clients et leur fidélisation aux produits et services de la société.

- Réaliser, suivre et valider les devis clients.

- Assurer la gestion économique et budgétaire : suivi du chiffre d'affaires, des marges et des coûts, analyse des résultats communiqués par le siège, compréhension des écarts et mise en place d'actions correctives si nécessaire.

- Participer à l'élaboration du budget annuel et au suivi des écarts.

- Assurer une veille concurrentielle et réglementaire.

- Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.

Activité logistique (en collaboration avec le directeur des opérations logistiques et transports et le directeur du développement commercial)

- Développer l'activité logistique de l'agence.

- Superviser l'ensemble des opérations logistiques du site.

- Optimiser les flux logistiques et transports de l'agence afin de créer une véritable synergie entre les différentes activités.

Missions communes aux deux activités

- Favoriser un climat de travail collaboratif et constructif.

- Se conformer aux bonnes pratiques d'hygiène (BPH) et aux bonnes pratiques de distribution (BPD).

- Participer à tous congrès, salons ou événements professionnels.

- Réaliser l'ensemble des tâches administratives et techniques liées à la mission principale de l'intéressé.

• Une solide expérience en affrètement et organisation des transports.

• Une bonne connaissance du marché du transport routier et de ses acteurs.

• Une forte culture du résultat et du développement commercial.

• D'excellentes capacités de négociation et de gestion des priorités.

• Une expérience confirmée en management d'équipe.

• Un excellent relationnel et un sens du service client développé.

• Une capacité à prendre des décisions rapidement dans un environnement dynamique.

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