Assistant relation Commerciales H/F Crit

Notre client, acteur majeur du secteur aéroportuaire, recherche un·e Assistant·e Relations Commerciales dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à un projet de grande envergure (nouvelle toponymie des parkings et terminaux, mise à jour des barèmes tarifaires, accompagnement renforcé de la clientèle).

Vos missions principales :
- Traiter les demandes d'abonnements, de parking professionnel, de prolongations et de résiliations
- Établir les contrats et documents afférents (factures, bordereaux)
- Traiter les demandes de chèques parking
- Mettre à jour les données clients dans le logiciel dédié
- Répondre aux mails en lien avec les demandes clients
- Réaliser l'archivage des documents administratifs
- Réaliser les situations de caisse
- Encaisser les paiements comptants (CB et chèques)
- Participer à l'opération de mise à jour de 30 000 cartes d'abonnés avec les nouvelles dénominations

Conditions du poste :
- Type de contrat : Mission d'intérim
- Durée de la mission : 6 mois
- Lieu de mission : Tremblay-en-France (93290), secteur Roissy-Charles de Gaulle

Formation et expérience :
- Niveau Bac à Bac+2, idéalement dans le domaine administratif, commercial ou relation client
- Expérience confirmée en relation client indispensable
- Une première expérience en environnement aéroportuaire ou dans un service clientèle à forte affluence serait un atout

Compétences techniques :
- Aisance confirmée avec les outils informatiques et bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion client)
- Bonne capacité rédactionnelle, notamment pour la rédaction de réponses aux mails professionnels
- Maîtrise des opérations d'encaissement (CB et chèques) et de tenue de caisse
- Capacité à gérer l'établissement de documents contractuels (contrats, factures, bordereaux)

Savoir-être attendus :
- Excellente aptitude relationnelle et sens du service client
- Bonne résistance au stress, notamment en période de forte activité
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et capacité d'adaptation face aux imprévus
- Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes tout en respectant les procédures internes

Ce poste s'adresse à un·e candidat·e dynamique, rigoureux·se et doté·e d'un excellent sens du contact, prêt·e à s'investir sur une mission de 6 mois dans un environnement professionnel stimulant.

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.