Technicien support informatique N2 (H/F) Manpower

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F). Au sein de l'équipe prestataire de notre client, vous assurez les missions suivantes :

Vous prenez en charge des tickets demandés via l'outil service Now.

Vous prenez en charge des IMACS.

Vous préparez les postes de travail ; masterisation et personnalisation puis remise du poste à l'utilisateur.
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Vous prenez des RDV avec les utilisateurs et clôturez les tickets via l'outil service Now.
De diplôme niveau Bac+2 en informatique, vous possédez une expérience confirmée de 2 ans minimum au poste de technicien support informatique N2.

?Vous possédez une expérience en assistance utilisateurs, utilisation de l'outil Service Now et environnement iMac.
- Flexible : capacité d'adaptation aux évolutions rapides de l'environnement client
- Bon communiquant : qualités d'écoute afin d'assister efficacement les utilisateurs/interlocuteurs
- Polyvalence : sens de l'organisation, de la planification et de la gestion multitâches

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap