Assistant ADV SAP H/F Valorem Partners

Þ Traitement des commandes et des contrats

Saisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clients

Þ Facturation

Etablissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli)

Þ Service d'aide à la vente et d'après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clients

Gestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande, …)

Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express, …)

Þ Traitement des litiges

Litiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix, …)

Litiges clients liés à la l'activité Logistique (manquant, casse, …)

Þ Assistanat commercial

Centralisation des appels clients

Contribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions/etc. (selon processus et

répartition des responsabilités à définir)

Þ Coordination avec le service technique des installations, potentiellement entretiens

Préparation des interventions, génération et suivi des ordres de service en relation avec le service planification

Þ Divers

Toutes autres tâches confiées par le Chef d'équipe

Valorem Partners est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises, tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.