Conseiller commercial / Télévendeur (h/f) TERCIO
Description du poste
TERCIO et son bureau d'Aix recrutent pour un de leurs clients, un :
Conseiller commercial / Télévendeur (h/f)
Votre mission
Au sein d'une équipe de 8 personnes et sous la responsabilité de la Responsable du service clients, vous assurez la gestion des commandes et contribuez au développement commercial auprès d'une clientèle de professionnels, notamment des artisans boulangers et pâtissiers. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Traiter les appels entrants et sortants ainsi que les demandes reçues par e-mail
- Contrôler les commandes passées sur le site internet et assurer leur saisie
- Prendre les commandes par téléphone et proposer les opérations commerciales, promotions saisonnières et ventes additionnelles
- Préparer les campagnes commerciales et mettre en avant les offres auprès des clients
- Assurer le suivi des litiges et des retours de marchandises
- Gérer les avoirs clients et effectuer le classement des factures
Conditions du poste
- CDD de 3 mois dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la saison hivernale
- Temps plein : 35 heures par semaine
- Horaires : du lundi au vendredi, de 8h à 15h30
- Pas de télétravail
- Poste basé à Châteauneuf-le-Rouge (13)
- Rémunération à partir de 1 900 € à 2000€ bruts mensuels sur 12 mois, complétée par une part variable selon l'atteinte des objectifs
- Prime de transport de 15 € nets/mois
- Mutuelle prise en charge à 70 %
- Avantages CSE
Description du profil
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation client, télévente ou administration des ventes
- Vous maîtrisez les techniques commerciales et êtes à l'aise dans la vente par téléphone
- Vous possédez un excellent relationnel, une bonne élocution et un réel sens du service client
- Dynamique et persévérant, vous savez être force de proposition et identifier les opportunités de ventes additionnelles
- Rigoureux, organisé et autonome, vous savez gérer les priorités
- Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'un état d'esprit positif
Vous aimez le contact client, avez le goût du challenge commercial et souhaitez intégrer une équipe engagée ? Ce poste est fait pour vous !
L'entreprise : TERCIO
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
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